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제목 2017년 킬리피쉬 판매관련 일정 및 AS정책변경
등록일 2017-03-31
2017년 킬리피쉬 판매관련 일정 및 AS정책변경
 
안녕하세요 리치웰 입니다.
놀라운 킬리피쉬 사육세트 판매 일정 및 정책 변경사항에 대하여 알려드립니다.
 
킬리피쉬사육세트는 네이버쇼핑 또는 본 홈페이지 온라인 몰을 통해 예약판매를 진행중이며
구입 순서대로 4월 중순~말경 배송이 시작됩니다.(날씨에 따라 일정 조정가능, 배송전 해피콜)
 
플레이네이쳐 홈페이지: http://www.playnature.co.kr/default/mall/mall1.php?topmenu=p&mode=list&cate_code=CA100003
네이버 스토어팜: http://storefarm.naver.com/playnature/products/534499378
 

<판매 일정>

1. 예약 판매: ~4월 20일 까지 주문 (4월20일~28일 사이 날씨 고려하여 빠른시일 안에 순서대로 배송)
2. 정상 판매: 4월 20일 부터~9월 말 까지
 
 
<판매 및 AS정책>
 
① 사육세트 (AS가능)

1. 제품 가격은 놀라운킬리피쉬(중) 28,000원, 놀라운킬리피쉬(대) 38,000원 그대로 유지합니다.
2. 알 1팩에 15개의 킬리피쉬 알이 들어있습니다.
3. 세트 상품을 구입하신분에게는 '알 보증번호'가 부여되며 알의 일부가 사착되거나 한 마리도 부화하지 않을시
알 보증번호로 무상AS알(단,택배비 착불)을 요청하실 수 있습니다.
(제주지역은 익일배송이 힘들어 알 교환AS를 해드리기 어렵습니다. 주문시 참고하여 주시기 바랍니다.)
 
 
② 알 단품(AS불가)
 
 미발달 알(발달시 1~3개월 소요) , 1팩당 13,000원 (20알)
 발달 알(바로입수가능~2주 소요) , 1팩당 15,000원 (15알)
 
1. 킬리피쉬 알 단품판매는 기존 사육세트 구매 고객에게 제공하는 서비스차원으로 시작하였습니다.
킬리피쉬의 생태와 사육방법을 모르는 분들이 메뉴얼 없이 알만 구매하여 진행하는 경우 실패 확율이 높습니다.
저희 리치웰은 부화율을 보장하기위해 노력하고 있으나 고객과실에 따른 부분까지 AS해드리기 힘들다고 판단되어
알 단품 구입에는 사착을 제외한 경우 AS를 하지 않기로 결정하였습니다.
 
2. 알이 죽지 않았다면 킬리피쉬는 몇번이고 재부화가 가능합니다.
미처 부화하지 못한 알들은 수거하여 재부화를 진행해주시면 됩니다.
 
3. AS가 안 되는점 이해 부탁드리며 신중하게 구매해주십시오.
 
 
 
<배송정책>

1. 알은 보온과 충격방지를 위해 진공에어포장을 하며 날씨에 따라 포장재가 변경 될 수 있습니다.
2. 킬리피쉬 알의 안전한 배송을 위해 주말 및 공휴일 전날은 배송을 하지 않습니다. (월~목요일 출고)
3. 비오는날(추운 날)은 알의 사착을 줄이기 위해 배송을 하지 않습니다.
4. 제주도 및 도서산간 지역은 배송비 추가요금 약 3,000원이 이있습니다. (착불로 청구될 수 있음)